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KnowledgeBase AI para AI marketing

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Análise Softonic

Conheça o KnowledgeBase AI para Suporte ao Cliente

KnowledgeBase AI é uma ferramenta de software voltada para o suporte ao cliente, que utiliza Inteligência Artificial para automatizar tarefas e melhorar a gestão do conhecimento. Com uma interface intuitiva, permite o gerenciamento de várias bases de conhecimento em um único painel, facilitando a criação de respostas personalizadas para consultas de clientes, além de gerar artigos e palavras-chave, tudo isso disponível 24 horas por dia. O sistema também prioriza a experiência do cliente, permitindo que eles resolvam suas questões de forma autônoma e a qualquer momento.

Além de otimizar o tempo de atendimento das equipes de suporte, KnowledgeBase AI adota uma abordagem centrada no cliente, oferecendo recursos que favorecem o SEO e atraem mais tráfego orgânico. A ferramenta garante uma comunicação consistente e ajuda na personalização da experiência do usuário, mantendo a identidade da marca, ao mesmo tempo que se integra ao design do site do cliente, tornando o suporte mais eficiente e personalizado.

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Detalhes

  • Licença

    De pagamento

  • Data de atualização

  • Plataforma

    Web Apps

  • OS

    Chrome

  • Desenvolvedor

Programa disponível em outros idiomas


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Na Softonic, nós submetemos todos os arquivos hospedados na nossa plataforma a uma varredura, para avaliar e evitar danos em potencial no seu dispositivo. Nossa equipe realiza verificações sempre que um novo arquivo é carregado e analisa periodicamente os arquivos, para confirmar ou atualizar seu status. Este processo abrangente permite que nós definamos um status para todos os arquivos que podem ser baixados, da seguinte forma:

Limpo

É extremamente provável que este programa de software esteja limpo.

O que isto significa?

Nós fizemos uma varredura do arquivo e as URLs associadas com esse programa de software em mais de 50 dos principais serviços líderes do mundo; não foi detectada nenhuma ameaça possível.

Aviso

Este programa de software é potencialmente mal-intencionado ou pode conter software indesejado agrupado.

Por que este programa de software ainda está disponível?

Com base no nosso sistema de varredura, vimos que possivelmente, esses sinalizadores sejam falsos positivos.

O que é um falso positivo?

Falso positivo significa um programa benigno que foi sinalizado erroneamente como mal-intencionado devido a uma assinatura ou algoritmo de detecção excessivamente abrangente usado em um programa antivírus.

Gostaríamos de destacar que, de vez em quando, um programa de software potencialmente mal-intencionado pode não ser encontrado. Para continuar prometendo a você um catálogo de programas e apps livre de malware, nossa equipe incluiu o recurso Report Software (Relatar software) em cada página de catálogo que encaminha seu feedback de volta para nós.

Sinalize qualquer problema em particular que possa encontrar e a Softonic irá abordar essas questões assim que possível.